profesyonel tedarikçi
inşaat makineleri ekipmanı

Sıkça Sorulan Sorular

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

S1: Özelleştirmeyi kabul edebilir misiniz?

A1: Evet, kendi profesyonel teknik araştırma ve geliştirme ekibimiz var. Müşterinin gereksinimlerine göre proses yapısı ve sistem çalışma akışına uygun makine tasarımı ve üretimi yapabilecek yeterli kapasiteye sahibiz.

S2: Ödeme koşullarınız nelerdir?

A2: Ödeme koşulları: SINOVO tarafından kabul edilen uluslararası bir bankadan %100 peşin T/T veya %100 geri alınamaz akreditif.

S3: Üreticinin garantisi nedir?

A3: Sevkiyat tarihinden itibaren 12 ay. Garanti, ana parçaları ve bileşenleri kapsar.

Ürünlerimizde tasarım veya üretim kaynaklı bir arıza olması durumunda, arızalı parçaları ücretsiz olarak değiştirecek ve yerinde teknik destek sağlayacağız (gümrük vergileri ve iç nakliye masrafları hariç). Garanti, yağlar, yakıtlar, contalar, lambalar, halatlar, sigortalar gibi sarf malzemelerini ve aşınan parçaları kapsamaz.

S4: Paketleme malzemeleriniz nelerdir?

A4: İhracat standardı ambalaj, profesyonel deniz ve hava taşımacılığı için uygundur.

S5: Satış sonrası hizmetleriniz nasıl?

A5: Müşterinin şantiyesine profesyonel servis mühendisi göndereceğiz; bu mühendis bakım, eğitim hizmeti sağlayacak ve ilk kazık deneme sondaj testini yapacaktır; CAT alt şasili makineler için, makinelerimiz yerel CAT servisinde küresel servis hizmetinden yararlanabilir.

S6: Kullanılmış makine tedarik ediyor musunuz?

A6: Elbette, elimizde iyi durumda çalışan birçok kullanılmış makine var.

S7: Neden diğer tedarikçilerden değil de bizden satın almalısınız?

A7: (1) Profesyonel ve Verimli, Müşteri Odaklı, Dürüstlük, Kazan-Kazan İşbirliği;

(2) Rekabetçi fiyat ve en kısa teslim süresi;

(3) Yurtdışı teknik hizmetler

S8: Tüm ürünlerinizi teslimattan önce test ediyor musunuz?

A8: Evet, teslimattan önce %100 test yapıyoruz. Ayrıca her makine için denetim raporumuzu da ekleyeceğiz.

S9: Makineniz için herhangi bir sertifikanız var mı?

A9: Tüm ürünlerimiz CE ve ISO9001 sertifikalarına sahiptir.

S10: Yerel bir acente bulmak ister misiniz?

A10: Evet, profesyonel bir acente arıyoruz, ilgileniyorsanız lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?